Installazione e configurazione da remoto.
Il dispositivo acquistato viene installato e configurato per poter funzionare correttamente da remoto.
Nota bene
Questa opzione è utilizzabile se è disponibile una connessione internet e solo per i dispositivi in cui è indicata la possibilità di installazione remota.

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Per configurazione si deve intendere una configurazione di base.
Alla fine dell'installazione il tecnico illustra brevemente, per telefono, le funzionalità di base del prodotto.
Postvendita
I servizi di Assistenza tecnica postvendita restano a disposizione del cliente che vi può accedere online attraverso la Chat dedicata o via telefono (consultare le informazioni di base per l'accesso ai Servizi di assistenza tecnica) per tutto il periodo di validità della garanzia.
Per software e sistemi hardware complessi è possibile stipulare "contratti dedicati di supporto tecnico" anche successivamente alla scadenza della garanzia.